利用規約

この利用規約は、オンラインストアでのショッピングに適用されます www.cannadorra.com、会社によって運営される ゼレナ・ズム SRO、Wuchterlova 523 / 5、Praha 6、Izz：24728993に居住しています。同社は、プラハの市立裁判所が主宰するビジネス登録簿に登録されています。 169401

I.導入規定

これらの利用規約（以下、規約と条件"）、ZelenáZeměsro、Wuchterlova 523 / 5、Praha 6、登録番号：24728993、プラハ市立裁判所のセクションC、ファイル番号169401（以下、 "販売者"）は、購入契約またはこれに関連して生じる契約当事者の相互の権利および義務を統制します（以下、購入契約"）は、売り手と個人または法人との間で締結されたものです（以下、買い手e-shopは、www.zelenazeme.czの販売代理店がウェブインターフェース（以下、ショップのウェブインターフェース"）。
ビジネス条件は、www.cannadorra.com（以下「ウェブサイト」）に掲載されている販売者のウェブサイトおよびその他の関連する法的関係を使用する際の当事者の権利と義務をさらに管理します。売主から商品を購入しようとする者が、その事業活動の範囲内で商品を注文している場合には、ビジネス条件は適用されません。
契約条件を逸脱した条項は、販売契約で交渉することができます。購入契約の特別な手配は、契約条件の規定よりも優先されます。
契約条件は、購入契約の不可欠な部分です。購入契約書と利用規約はチェコ語で書かれています。購入契約はチェコ語で締結することができます。
売り手は、利用規約の文言を変更し、それに単語を追加することができます。この条項は、利用規約の前バージョンの有効期間中に発生した権利と義務に違反しません。
登録後、売り手のウェブサイト上で実行され、買い手は自分のユーザーインターフェースにアクセスすることができます。購入者は、ユーザーインターフェースから、製品の注文（以下、ユーザーアカウント買い手は登録なしで店舗のウェブインターフェースから直接商品を注文することもできます。
ウェブサイトに登録して製品を注文する際、購入者はすべてのデータを正確かつ誠実に示す義務があります。購入者は、変更があった場合にユーザーアカウントに記載された内容を更新する義務があります。購入者がユーザーアカウントで提供し、商品を注文する際に与えられるデータは、売り手によって正しいと見なされます。
ユーザーアカウントへのアクセスは、ユーザー名とパスワードで保護されます。買い手は、自分のユーザーアカウントにアクセスするのに必要な情報を自信を持って保持する必要があり、売り手は買い手によるこの義務の違反について責任を負わないことを認めます。
購入者は、第三者へのユーザーアカウントの使用を許可する権利がありません。
売り手は、購入者が購入契約（利用規約を含む）に起因する義務に違反した場合、または2年間使用されていない場合は特に、ユーザーアカウントをキャンセルすることができます。
購入者は、特に、売り手のハードウェアとソフトウェアの必要なメンテナンス、または第三者のハードウェアとソフトウェアのメンテナンスに関して、ユーザーアカウントが継続して利用できない可能性があることを認めます。

II。購入契約の締結

店舗のウェブインターフェースには、提供された個々の製品の価格を含む、販売のために売り手によって提供される製品のリストが含まれる。提供される製品の価格は、付加価値税および関連するすべての料金を含みます。これらの製品の提供および価格は、店舗のWebインターフェイスに表示されている間は有効です。この条項は、販売者が個別に交渉した条件で購入契約を締結する能力を制限するものではありません。店舗のWebインターフェイスに配置された商品の販売に関する申し出はすべて拘束力がなく、売り手はこれらの商品の購入契約を締結する義務がありません。
店舗のWebインターフェースには、製品の梱包と配送の費用に関する情報も含まれています。店舗のWebインターフェースに記載されている商品の梱包および配送に関連する費用に関する情報は、商品がチェコ共和国の領土内で配送される場合にのみ有効です。
製品を注文するには、買い手は店舗のWebインターフェースで注文書を記入しなければなりません。注文書には、特に次の情報が含まれています。
- 注文した商品（購入者は注文した商品をストアのWebインターフェイスの電子ショッピングカートに「入れます」）
- 商品の購入代金の支払い方法、注文した商品の必要な配送方法の詳細
- 製品の配送に関連する費用に関する情報（以下、総称して「注文")
売り手から注文を送信する前に、注文にデータを入力する際に発生したエラーを特定し修正するためのバイヤーの許可に関しても、購入者が注文で入力したデータを確認して変更することが可能です。注文は、「注文の完了」ボタンをクリックして、購入者が販売者に送信します。注文に記載されているデータは、売り手によって正しいとみなされます。売り手は、ユーザーインターフェースまたは注文書で指定された買い手の電子メールアドレス（以下、「購入者の電子アドレス」と呼ぶ）に送られた電子メールで注文を受け取ったときに、。
売り手は、注文の性質（商品の数量、購入価格、推定輸送費）に応じて、注文書の追加確認（例えば、書面または電話による）を購入者に常に求める権利がある。
売り手と買い手との間の契約関係は、買い手の電子メールアドレスに電子メールを送信することによって売り手が買い手に注文（受領）を送付することによって生じる。
購入者は、特に購入契約（契約条件を含む）に実質的に違反した者との間で、売り手が購入契約を締結する義務がないことを認めます。
購入契約書に署名することで、購入者は18歳以上であることを宣言します。売主は、特にアルコールとタバコ製品を含む製品を購入する場合に、購入者がこの条件を満たすかどうかについて疑義が生じた場合に注文をキャンセルする権利を留保します。
購入者は、購入契約を結ぶ際に遠隔通信手段を使用することに同意します。購入契約の締結に関連して遠隔通信手段（インターネット接続費用、電話料金）を使用するときに購入者が負担する費用は、購入者自身が支払う。

III。製品の価格と支払い条件

製品の価格は発注時に有効です。この価格は注文書と受注確認メールに記載されます。価格には常に適用されるVATレートが含まれます。
購入契約書の下で購入者は、以下の方法で、製品の原価および製品の配送に関連するすべての費用について販売者に支払うことができます。
- 配達時に現金で;
- 売り手の口座番号への電信送金による。 2400291459/2010、スロバキアからの支払いの場合、口座番号としてフィオバンカで開催されました。です 2400291459/8330 （口座はスロバキアの銀行で保有されています）（以下、「売り手の口座」という）。
購入価格とともに、購入者は、梱包および製品の配送に関連するコストを販売者に支払う義務があります。他に明記されていない限り、購入価格と製品の配送に関連する費用が含まれています。
現金支払いの場合、購入価格は商品の配送時に支払われるものとする。現金以外の支払いの場合、購買契約締結日から14日以内に購入価格が支払われます。
現金以外の支払いの場合、買い手は、可変支払いシンボルを追加するとともに、商品の購入価格を支払う義務があります。現金以外の支払いの場合、購入金額を支払う義務は、その金額が売り手の口座に振り込まれたときに履行される。
売り手が買い手に提供した商品の価格に対する可能な限りの割引は、組み合わせることはできません。
売り手は、購入契約に基づいて行われた支払いに対して、買い手に税金請求書を発行するものとします。売り手は付加価値税の支払者です。

IV。製品の配送および配送条件

注文の受領は、売り手によって電子メールで確認されます。商品は、通常、注文の受領後5営業日以内に（または、売り手の口座に金額をクレジットする前に支払が行われた場合）発送されます。製品が売り切れた場合、売り手は買い手に通知し、次のステップに同意します。
製品の配送方法とそれに接続する手数料については、セクション 輸送に関する情報これらは本利用規約の不可欠な部分です。
チェコ郵便で注文商品を発送する場合、1注文の最大重量は30 kgです。 Jihlavaでの個人的なピックアップは、注文製品の重量を制限しません。
注文を受け取ったときに、アルコールやたばこ製品を購入した場合、年齢を証明するよう求められることがあります。
購入者は、運送業者からの注文を適切に受け、包装の完全性を確認し、遅滞なく運送業者に損害の可能性を通知する義務があります。パッケージが不正に開封されたこと、または間違った取り扱いによって明らかに損傷したことを示すパッケージに損傷が生じた場合、購入者はパッケージを受け入れないことをお勧めします。

V.注文した製品を受け入れない

購買契約を締結することにより、購入者は注文商品を受諾する義務があります。買い手がこの義務に違反した場合、売り手に被る損害について責任を負う。買い手と売り手は、買い手が受注を受け入れずに納品され返品された場合、500、-CZKの定率でのみ売り手に損害賠償を支払うことに同意します。売り手は、労働、撤去、梱包、請求書、遠征、郵便料金、開梱、クレジット、預金、逸失利益などの費用は実際に補償するのではなく、定額報酬のみを請求すると宣言します。前述の同意したCZK 500の金額は、注文したパッケージが最初の運送業者に引き渡された瞬間から15日以内に支払われます。

VI。保証と苦情

e-shopを通じて販売される製品の保証は適用法に準拠しています。購入者が消費者であり、保証期間が延長されない限り、保証期間は製品の受領後24ヶ月です。使用期間が特別法規に準拠している場合は、販売された品目、その梱包、または添付されている取扱説明書に印をつけなければならない。保証期間はこの期間の満了日に終了します。
通常の使用による摩耗には、保証は適用されません。低価格で販売されている商品については、低価格が交渉された欠陥には保証が適用されません。
損害の性質に応じて、買い手は請求を主張するときに以下の権利を持ちます：
取り外し可能な欠陥がある場合、購入者は、それを無期限かつ適時に取り除く権利を有し、売り手は過度の遅滞なく欠陥を取り除く義務があります。これが欠陥の性質のために不均衡でない場合、購入者は製品の交換を要求するか、または欠陥が製品の一部にしかない場合は、部品の交換を要求することができる。そのような手続きが不可能な場合、買い手はその商品の価格について合理的な割引を要求するか、または契約から撤回することができます。
欠陥が修理を超えており、製品の適切な使用を妨げる場合、購入者は欠陥のある製品の交換や販売契約からの撤退の権利を有します。購入者は、修理後に欠陥が繰り返し発生するか、またはより多くの欠陥があるため、製品を適切に使用することはできません。保証期間中に少なくとも2回削除された同じ欠陥が再び発生した場合、欠陥の再発が考慮されるものとする。製品に3つ以上の欠陥があり、それが同時に適切に使用されない場合は、より多くの欠陥が考慮されます。
他の欠陥が修復不可能であり、買い手が商品の交換を必要としない場合は、購入価格の合理的な割引または購入契約の取り消しを受ける権利があります。
苦情があった場合、購入者は購入文書を添付し、付随するシートを記入する義務があります。
売り手は、購入者の苦情の状態を自分自身に知らせるものとする。
売り手は、3営業日以内に複雑な場合に即座に苦情について決定します。この期間には、欠陥を専門的に評価するために必要な製品またはサービスのタイプに応じて適切な時間は含まれません。苦情は、苦情を発行した日から30日以内に、不必要な遅延なしに売り手によって解決されるものとします。この期間が終了すると、消費者は、排除できない欠点と同じ権利を有する。
合法的請求の場合、買い手は請求に関連する費用（特に、請求された商品を送る際に支払った船積み）の払い戻しを受ける権利があります。不具合により撤回された場合、買主はまた、その撤回の費用を払い戻す権利を有する。不公平な苦情があった場合、製品は自己の費用でお客様に返却されます。合法的請求が解決された後、顧客への製品の輸送に関連する費用は、売り手によって支払われる。
If the replacement of the goods occurs during the period of warranty, the warranty period begins to run anew from the date of receipt of the new product.保証期間中に商品の交換が発生した場合、保証期間は新製品の受領日から新たに開始されます。 After a legitimate complaint has been processed, the warranty period is extended by the duration of the claim procedure (this period begins to run on the day following the receipt of the goods and ends on the day the complaint is settled - not the date of the customer's pickup)正当な苦情が処理された後、保証期間は請求手続きの期間によって延長されます（この期間は商品の受領の翌日に開始され、苦情が解決された日に終了します-日付ではありません顧客のピックアップ）

VII。キャンセルする権利

あなたには、理由を説明することなく、14日以内にこの契約をキャンセルする権利があります。
キャンセル期間は、お客様が取得した日、またはお客様が取得した運送業者以外の第三者が最後の商品を物理的に所有してから14日後に失効します。キャンセルする権利を行使するには、当社に通知する必要があります（Zelena Zeme、WUchterlova 323/5、Praha 6-160 00、チェコの担当者、 info@cannadorra.co 、電話番号： 0049（0）5645 788 7877）明確な声明（郵便、ファックス、または郵便で送られた手紙など）によってこの契約をキャンセルするというあなたの決定の メール).
キャンセル期限を過ぎるには、キャンセル期間が終了する前にキャンセル権の行使に関する連絡を送ってください。
14日の期限が切れる前に商品を返送すると、期限が切れます。 You will have to bear the direct cost of returning the goods.返品の直接費用はお客様のご負担となります。 You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.お客様は、商品の性質、特性、および機能を確立するために必要なもの以外の取り扱いに起因する商品の価値の低下に対してのみ責任を負います。

VIII。個人データの保護

ZelenáZeměsroのサービスと製品を提供するために、ZelenáZeměsroの連絡先（名前、姓、住所、電話番号、Eメールアドレス、IPアドレス）の処理に同意します
私はプライバシーポリシーの内容を読んでいることを確認します.ZelenáZeměsroが個人的なデータ、私の権利についてこの契約を撤回する可能性についての陳述、そして私はいつでも最新のプライバシーポリシーを得ることができると認識しています。ウェブサイト： https://www.cannadorra.com/protection-of-personal-data-gdpr

IX。最終規定

売り手は利用規約を変更する権利を留保します。変更された条件はウェブサイトwww.cannadorra.comに適切な方法で広告されるものとする
これらの利用規約は、25.5.2018の日付

これらの利用規約は、チェコ共和国で運営されており、チェコの法律が適用されているZelenáZeměの言語バージョンの翻訳です。